WordやExcelの突然の不具合を治す! 修復機能の使い方 -ライブドア
「Microsoft Office」といえば、ExcelやWordなど、仕事上で利用するビジネス文書の作成には欠かせないアプリだ。
利用する機会が多いだけに、突然不具合などで使用できなくなると仕事への影響も大きい。
・アプリが起動できない
・エラーが頻発する
このような場合は、標準搭載されている修復機能を使えば、不具合を解消できる可能性がある。
今回は、Microsoft Officeのエラーを治せる修復機能の使い方を解説しよう。
■Microsoft Officeの修復機能で不具合を解決する
修復機能は、「設定」の「アプリと機能」から実行できる。
修復機能には、
・クイック修復
・オンライン修復
以上の2種類がある。
まずはクイック修復を試し、それでも改善しない場合にオンライン修復を実行しよう。
クイック修復は破損ファイルなどを修正するだけなので、数分程度で完了する。
一方、オンライン修復では、インターネットへの接続が必要で、完了までに1〜2時間程度かかる。
1.Windows 10の「設定」で「アプリ」を開く
Windows 10の「設定」を表示し、「アプリ」をクリックする。
![](https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/e/9/e9d2be1ffbfdfac3e7b44bc73025d698.jpg)
2.アプリを選択して「変更」をクリック
「アプリと機能」を開き、アプリの一覧から修復したいMicrosoft Office(ここではMicrosoft 365)をクリック。表示された「変更」ボタンをクリックする。「ユーザーアカウント制御」が表示されたら、「はい」をクリックしよう。
![](https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/1/6/16fd3f59f39f2c0bbca3412ec699fb27.jpg)
3.修復の種類を選ぶ
「Office プログラムをどのように修復しますか?」と表示されるので、「クイック修復」を選択し、「修復」をクリックする。
![](https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/4/f/4ffad4b015a41b8c1bb227198e65eebb.jpg)
4.修復を実行する
「クイック修復を開始してもよろしいですか?」と表示されるので、再度「修復」をクリックする。
![](https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/f/a/faa8d7aaec0ffcf3f5b5c9950851c3ff.jpg)
5.修復作業がスタート
修復がスタートするので、そのまましばらく待とう。
![](https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/1/b/1b3a1505b12564bc812f733a2bc591c3.jpg)
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6.修復の完了
「修復が完了しました。」と表示されば、無事終了。
「閉じる」をクリックして画面を閉じよう。
Officeアプリを起動して、不具合が治っているか確認してみよう。
![](https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/2/d/2dd68cec35329c9e8f7d4f85119fb405.jpg)
7.オンライン修復の場合
クイック修復で不具合が改善しない場合は、オンライン修復の出番。修復種類の選択画面で「オンライン修復」を選び、「修復」をクリックする。
![](https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/8/b/8b9f3f6d2f356de44e640a72fe6e93f9.jpg)
8.オンライン修復を実行する
「オンライン修復を開始してもよろしいですか?」と出るので、「修復」をクリックすればオンライン修復が実行されるしくみだ。
![](https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/1/2/122fbaca6782ff172bace2cfd44b0ea0.jpg)
Microsoft Officeの修復機能は、日常あまり意識することはないが、不具合が起こったときの強い味方になってくれる。
利用中に頻繁にフリーズやエラーを繰り返すような場合は、ぜひ試してほしい。
執筆:しぶちん(ITライター)
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